Häufige Fragen
⚙️ Technik & Kompatibilität
Welche Komponenten brauche ich noch für ein vollständiges Autodarts-System?
Mit unserem Autodarts Komplettset: Hier ist alles drin (Halterungen, Kameras, Elektronik).
Du benötigst nur noch ein Anschlussgerät(z. B. Mini-PC, PC, Laptop oder Raspberry Pi)
Welche Kameraarme sind mit dem Winmau Plasma LED-Lichtring kompatibel?
Unsere Winmau Plasma Kameraarme wurden exakt für dieses Lichtsystem entwickelt:
- Perfekter Abstand und Winkel zum Dartboard
- 99% fehlerfreie Erkennung deiner Würfe
- Fester Halt ohne störendes Wackeln
Welche Kameraarme sind mit dem Target-Corona Lichtring kompatibel?
Neben dem Winmau Plasma bieten wir auch speziell angepasste Target Corona Kameraarme an.
Auch hier gilt:
- Perfekter Abstand und Winkel zum Dartboard
- 99% fehlerfreie Erkennung deiner Würfe
- Fester Halt ohne störendes Wackeln
🛠️ Material, Qualität & Zusammenbau
Aus welchem Material werden die EasyDarts-Produkte gedruckt?
Wir setzen bei all unseren Produkten auf Hochleistungskunststoffe wie optimiertes PLA+.
Im Gegensatz zu einfachem Standard-Plastik sind unsere extrem formstabil und vibrationsarm. So bleibt deine Kamera-Kalibrierung immer stabil.
Benötige ich spezielles Werkzeug für die Montage der Kameraarme?
Für die Montage werden lediglich Innensechskantschlüssel in den Größen M2,M3 & M4 benötigt.
Eine leicht verständliche Montageanleitung wird per Email zugesendet, sodass das System innerhalb kurzer Zeit zusammengebaut werden kann.
Muss ich das Autodarts-System nach jedem Stoß gegen den Lichtring neu kalibrieren?
Nein, dank der Stabilität unser Systeme ist dies nicht nötig.
- Dauerhafte Kalibrierung: Einmal in der Autodarts-Software eingerichtet, bleibt dein Setup spielbereit, ohne ständiges Nachjustieren.
- Robuste Materialien: Das formstabile PLA+ kann die typischen Erschütterungen im Spielbetrieb komplett ab.
📦 Produktion, Versand & Lieferung
Wie lange ist die Lieferzeit nach Bestellung?
Normalfall: In der Regel übergeben wir die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen an die Post.
Bei hohem Bestellaufkommen: Mitten in der Saison oder in einer Zeit wo das Bestellaufkommen sehr hoch ist, kann die Bearbeitung 3 bis 4 Werktage dauern.
Tracking: Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine DHL-Sendungsverfolgung per E-Mail.
Versendet EasyDarts auch ins Ausland?
Ja, aktuell liefern wir auch in die Niederlande!
Versandkosten: Innerhalb Deutschlands kostenlos! Der Versand in die Niederlande kostet nur 5,99€
Hinweis: Ein Versand in andere EU-Länder ist derzeit noch nicht möglich, wir arbeiten aber an einer Erweiterung!
Wie hoch sind die Versandkosten
Innerhalb von Deutschland sind die Versandkosten kostenlos!
🔄 Rückgabe & Support
Was mache ich, wenn ein 3D-Druck-Teil beim Transport beschädigt wurde?
Keine Sorge, Kundenservice steht bei uns an erster Stelle.
Sende uns ein kurzes Foto von dem Paket über unser Kontaktformular. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb kürzester Zeit und werden dir selbstverständlich das beschädigte Teil hinterher senden.
Kann ich ungeöffnete oder nicht passende Teile zurückgeben?
Selbstverständlich. Du hast bei uns das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Wenn du merkst, dass du dich beim Zubehör vertan hast, kannst du die ungenutzten Artikel problemlos an uns zurücksenden.